店铺账号常见问题

在添加账号中可以自定义填写，主要用于区分不同账号环境。

附加账号：原 “常用账号”，主要为了实现同账号环境下登录网站，如登录亚马逊注册邮箱。

被添加的附加账号可以在主账号环境下自动填充登录凭证。建议添加邮箱、支付、插件等账号作为附加账号。

账号名称只是用于紫鸟内区分不同店铺用的，可以根据需要自行修改，不会影响到店铺后台的账户信息；通过【账号管理】-点击【编辑账号】进行修改。

可以，支持登录凭证的修改，通过【账号管理】-点击【编辑账号】进行登录凭证的修改，修改后系统会自动填充更新后的账号密码。

可以修改账号名称、登录凭证，且修改后不影响店铺后台的账户信息。

账号名称：只是用于紫鸟内区分不同店铺用的，可以根据需要自行修改；

登录凭证：填写后，系统将记录平台的登录账号和密码，登录时自动填充您已填写的账号和密码，若填写错误或平台登录的账密修改了，可到编辑账号中修改。

登录凭证是指平台的真实登录账号及登录密码，如亚马逊-美国站卖家后台的登录账号和密码，后续平台账密变更，需在紫鸟同步修改。

如果还没有账号可不填（如想要运营亚马逊美国站点的店铺，但还未注册时可不填写）

托管后，把账号分配给成员，成员打开账号后，在登录时系统将自动填充对应的账号密码，免密登录，无需将账密告知员工或服务商。紫鸟会对托管密码进行加密处理，确保您的账密安全，防止账密泄露。（后续平台账密变更，需在紫鸟同步修改）

未托管指的是您还未填写平台真实的登录账号及密码，当您打开页面要登录时需手动输入账号密码，给成员或服务商授权账号后，还需告诉成员账号密码，容易泄露账密。

锁定账号后，在绑定设备的环境内登录已托管的凭证不可手动输入，避免成员因输错账号造成损失。

安装最新版本紫鸟客户端-客户端下载地址：https://ziniao.com/download/

注意：windows7系统不推荐下载，因chrome的限制，windows7 用户仅能使用109或以下的内核！

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重启电脑

如果以上办法都无法解决，请联系紫鸟的客服人员：在线客服