帮助详情店铺安全常见问题FAQ如何查询具体成员的事中监管日志和风险预警?

如何查询具体成员的事中监管日志和风险预警?

如何查询具体成员的事中监管日志和风险预警?

如何查看监管日志&预警

1. 查看入口

  • 入口一:在账号列表👉对应账号的更多操作👉成员访问控制页面👉下滑找到事中监管日志查看

  • 入口二:也可通过“安全监管-安全监管日志-事中监管日志”查看

2. 监管记录的查看限制

(1)🔔免费版特别说明:从开启监管,产生第一张图片开始,可免费记录24小时。

  • 比如10月18日早上10点开启监管,记录了第一张图片,到10月19日10点结束记录,也结束监管。

(2)这24小时产生的所有记录(从打开账号到关闭账号是一条记录),可回看5天,超时后不可查看。

3)产生监管记录后,有权限的管理员可查看近5天的监管记录,可查看文字+图片记录

  • 超过可查看时间后,列表可找到记录,但无法查看具体记录

3. 从记录列表中快速查询是否有预警事件

(1)账号列表➡️具体账号➡️更多操作➡️成员访问控制➡️事中监管日志

(2)安全中心➡️企业日志➡️事中监管日志

4. 监管日志详情中的预警提示

  • 查看详情中对应的事件有预警图标提示

  • 可筛选仅查看预警事件

5. 可倍速播放监管记录

  • 全屏也支持倍速播放

6. 敏感页面的查看

(1)涉及到金额、账户等数据的页面,存在信息数据泄露的风险,紫鸟浏览器目前已经实现敏感数据页面的智能识别并自动“封锁”。

(2)查看敏感数据页面之前需要通过boss验证,成员需向boss索取验证码,通过后30分钟内可不限制查看。

(3)通过后即可查看,30分钟内不限制;和导出的验证是分开的,导出仍然需要单独获取验证码。

更多安全教程