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如何查询具体成员的事中监管日志和风险预警?

如何查询具体成员的事中监管日志和风险预警?

使用教程

1. 查看入口

  • 入口一:在账号列表👉对应账号的更多操作👉成员访问控制页面👉下滑找到事中监管日志查看

  • 入口二:也可通过“安全监管-安全监管日志-事中监管日志”查看“

2. 如何快速查找监管记录

  • 场景一:亚马逊的某一个商品价格被改了,想要快速找到都有哪些成员改了?
    • 通过“管理所有库存”页面完成的价格修改:筛选 对应的店铺+管理所有库存+ 输入
    • 通过“上传文件”来进行批量修改价格: 筛选 对应的店铺+上传
  • 场景二:亚马逊的促销活动折扣设置不正确?
    • 筛选 对应的店铺+创建促销的网页地址+输入

3. 监管记录的查看限制

(1)🔔免费版监管体验的特别说明:从开启监管,产生第一张图片开始,可免费记录24小时。

  • 比如10月18日早上10点开启监管,记录了第一张图片,到10月19日10点结束记录,也结束监管。
  • 这24小时产生的所有记录(从打开账号到关闭账号是一条记录),可回看5天,超时后不可查看。

(2)产生监管记录后,有权限的管理员可查看近5天的监管记录,可查看文字+图片记录

  • 超过可查看时间后,列表可找到记录,但无法查看具体记录

4. 查询记录中是否产生预警

(1)账号列表➡️具体账号➡️更多操作➡️成员访问控制➡️事中监管日志

(2)安全中心➡️企业日志➡️事中监管日志

5. 监管日志详情中的预警提示

  • 查看详情中对应的事件有预警图标提示

  • 可筛选仅查看预警事件

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