店铺安全-事中监管
功能介绍
1.特色介绍
👋事中监管是紫鸟全新推出的账号安全防护解决方案,是“成员访问控制”中的一环
2.事中监管-安全管家与免费版功能对比
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购买安全管家服务:
- 可选择按照成员进行监管,还是按照店铺进行监管;按照成员进行监管时,店铺不限量;按照店铺进行监管时,成员不限量。
- 可导出事中监管记录、可记录成员在店铺中上传/下载的源文件
- 免费版:默认使用平台账号监管模式,限1个平台账号(成员数量不限),提供24小时监管服务,到期后自动停止。
3.开启监管后成员需升级客户端版本
- 管理员不需要升级客户端就可进行事中监管的设置,开通事中监管后,在店铺中的成员需先关闭店铺,升级客户端后重新打开才会开始监管;
- 被监管的成员启动店铺时会被拦截,提示需要升级客户端后才能启动店铺
- v5:win7需要升级到5.270.8;win7以上需要升级到5.285.7
- v6:不区分系统,统一升级到6.10.2
- 若设置了文件传输记录,成员升级客户端到指定版本以上才可打开店铺
- V5:win7需要升级到5.270.12;win7以上需要升级到5.288.0
- v6:不区分系统,统一升级到6.21.0
4.开启监管需要“成员访问管理” 权限
使用教程
- 如何开启事中监管(按账号监管)?
- 如何开启事中监管(按成员监管)?
- 如何选择监管方式?升级安全管家后可任选一种监管方式和10个监管名额。如何购买安全管家服务?
常见问题
Q:哪些操作行为会触发截图?
Q:为什么快速点击了鼠标十次,图片只有一张?
Q:设置了预警事件,但似乎没有生效,可能是什么原因?
Q:预警通知太过频繁?
Q:开启监管会影响成员的工作效率吗?
Q:监管从什么时候开始到什么时候结束?
Q:为什么我的监管记录不能看了?
紫鸟为免费版企业提供了24小时免费体验监管,并且可查看近5天的记录,超时后不可查看,升级安全管家可享受更多权益
Q:监管成员是否可以看到监管的提示?
是的,监管成员可以看到提示,监管的成员从打开账号的时候就开启监管,到关闭账号的时候结束,同时记为一次监管记录。 开启提示可督促成员在合理和规范的原则下进行操作,若需隐藏,可在“安全监管👉事中监管管理👉监管账号/成员设置”中操作。
Q:所有的成员都需要升级客户端吗?
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被监管的成员启动店铺时会被拦截,提示需要升级客户端后才能启动店铺
- v5:win7需要升级到5.270.8;win7以上需要升级到5.285.7
- v6:不区分系统,统一升级到6.10.2
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若设置了文件传输记录,成员升级客户端到指定版本以上才可打开店铺
- V5:win7需要升级到5.270.12;win7以上需要升级到5.288.0
- v6:不区分系统,统一升级到6.21.0
Q:开启监管后,可以实时查看成员的操作过程吗?
Q:通过安卓移动端打开账号能被监管吗?
Q:没有关闭店铺的日志,但是查看事中监管的日志已经结束了?
Q:如何切换监管方式?
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